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吕明辰一行莅临兰陵县居家养老服务中心视察指导工作
发布时间:2015年08月17日 15:37:24 访问量:1945

8月14日上午,全国、省人大代表、省人大法制委员会副主任委员吕明辰一行莅临兰陵县居家养老服务中心视察指导工作。兰陵县委书记、县人大常委会主任郑连胜、兰陵县委副书记、县长薛峰、兰陵县人大常委会党组书记、第一副主任刘茜堂等人陪同。

在中心主任张斌的带领下,参观了12349养老服务中心、居家养老服务大厅。期间中心主任张斌详细介绍了居家上门服务过程中呼叫、派单、回访等工作流程。吕明辰对中心在居家养老服务工作给予了充分肯定,高度评价了兰陵县居家养老服务中心不管是硬件设施还是服务方式都走在前列,是为民办实事的典范,同时要求要在现有工作基础上,不断创新服务机制,不断完善居家养老服务,继续为开展居家养老服务工作发挥示范作用。

 

兰陵县居家养老服务中心是由兰陵县民政局和临沂市大爱养老服务中心共同搭建的公共信息服务平台,也是为民办实事的重点项目。旨在通过整合政府、市场和社会资源,打造全天候、全方位、全程式民生服务平台。中心位于兰陵县朝阳社区居委会,中心设有呼叫大厅、服务大厅及相关办公区域。中心使用全市统一设立的服务热线12349,由呼叫大厅承接群众各类服务,服务大厅现场提供各类便民利民一站式服务。在开展居家养老服务的同时,中心立足社区服务,截止目前,已在兰陵县朝阳社区、代村社区设立居家养老社区服务站两处,下一步中心将以县平台为基础,将服务网络逐渐覆盖至全县乡镇(社区)、街道,构建以12349服务热线为纽带,以信息化为手段,以服务实体为支撑的居家养老信息化服务体系。

 

12349平台
12349养老服务热线服务范围暂定兰山城区范围内,在每天早晨八时至九时拨打养老热线,市大爱养老服务中心将在人力、物力、交通工具允许的范围内,尽最大努力派出"大爱秘书"……[详细]